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图书信息
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汽车维修业务接待实务
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| ISBN： | 9787111391722 |
定价： | ￥29.00 |
| 作者： | 潘波主编 |
出版社： | 机械工业出版社 |
| 出版时间： | 2012年10月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 218页 |
中图法： | U472.31 |
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2026-06-19
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图书简介 | | 本书主要内容包括：汽车维修企业售后服务认知；汽车维修业务接待人员职业认知、汽车维修技工职业认知、汽车配件管理员职业认知、汽车维修服务工作流程共六个模块、21项工作任务，同时精选了大量的实际案例，每个模块后配有思考与训练以及任务评价。 |
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