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图书信息
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客户拓展与维护
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| ISBN： | 9787811405194 |
定价： | ￥26.00 |
| 作者： | 颜青，肖建玲主编 |
出版社： | 浙江工商大学出版社 |
| 出版时间： | 2012年08月 |
开本： | 23cm |
| 页数： | 191页 |
中图法： | F274 |
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2026-07-28
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图书简介 | | 本教材共分四部分，主要内容包括：客户信息管理；客户服务管理；客户售后服务管理；大客户管理。 |
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