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图书信息
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营销客户管理
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| ISBN： | 9787509614419 |
定价： | ￥68.00 |
| 作者： | (英)罗斯玛丽·菲普斯(Rosemary Phipps)，(英)克雷格·西蒙斯(Craig Simmons)著 |
出版社： | 经济管理出版社 |
| 出版时间： | 2011年08月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 491页 |
| 中图法： | F274 |
印次： | 0 |
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2026-06-11
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图书简介 | | 本书包括促进变化的宏观和微观环境因素、产生顾客关注行为的策略和方法、能够提高业绩的其他技术、关系营销、革新和持续提升的文化、其他获取顾客关注的运营方面的因素等十二个单元内容。 |
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