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图书信息
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优质服务工单案例及典型经验汇编
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| ISBN： | 9787523913017 |
定价： | ￥56.00 |
| 作者： | 《优质服务工单案例及典型经验汇编》编委会编 |
出版社： | 中国电力出版社 |
| 出版时间： | 2026年07月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 118页 |
中图法： | F426.61 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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50
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库区4
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2026-09-09
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其它供货商库存合计
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223
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2026-09-09
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图书简介 | | 本书聚焦电力优质服务工单处置实践，精选47起典型案例，由典型案例分析、亮点经验分享组成。第一部分案例覆盖业扩报装、用电变更、充电桩报装、光伏并网、电费抄催、电能计量、供电质量、停送电、电器赔偿、电网建设十大业务类型，深入剖析诉求成因、风险根源与法规依据，提炼合规处置要求与改进举措。第二部分亮点经验汇集电力共享法庭、“老娘舅”温情调解等基层亮点经验，形成可复制推广的服务范式。 |
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