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图书信息
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前厅服务与数字化运营
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| ISBN： | 9787576369403 |
定价： | ￥82.00 |
| 作者： | 陈金，唐昊，陈雯主编 |
出版社： | 北京理工大学出版社有限责任公司 |
| 出版时间： | 2026年07月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 202页 |
装祯： | 平装 |
中图法： | F719.2 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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1
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泰安展厅库
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2026-10-15
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其它供货商库存合计
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1255
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2026-10-15
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图书简介 | | 本书内容体系完整，共分为五个模块：前厅服务与数字化运营概述、前厅服务标准化流程、前厅数字化运营、数字化客户关系管理及前厅收益管理。教材注重理实一体，通过大量企业案例、技能实训、行业动态及岗课赛证融通栏目，将理论知识与实践应用紧密结合，帮助学生提升技术应用、数据分析和问题解决能力。 |
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