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图书信息
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服务英语视听说
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| ISBN: | 9787580301130 |
定价: | ¥49.00 |
| 作者: | 张晓峰等主编 |
出版社: | 上海浦江教育出版社有限公司 |
| 出版时间: | 2026年08月 |
开本: | 26cm |
| 页数: | 76页 |
装祯: | 平装 |
中图法: | F5 |
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2029
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2026-10-21
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图书简介 | | 本书共分七个模块,涵盖服务岗位环境认知、前台服务、客房客舱服务、膳食及餐饮服务、休闲娱乐活动、应急处置及协助旅客应对检查等核心场景的视听说服务英语。课程内容广泛,从邮轮、火车、飞机等各类载运工具的工作环境,到接待登记、餐饮服务、投诉处理、安全检查及应急演习等具体任务,全面培养学习者在国际化交通服务岗位中的英语沟通能力与职业素养。 |
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