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图书信息
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城市轨道交通客运服务
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| ISBN: | 9787114213229 |
定价: | ¥46.00 |
| 作者: | 龚秋菊,姚慧欣,孙琼主编 |
出版社: | 人民交通出版社 |
| 出版时间: | 2026年09月 |
开本: | 26cm |
| 页数: | 211页 |
装祯: | 活页装 |
中图法: | U239.5 |
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211
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2026-10-13
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图书简介 | | 本书包含6个项目,分别是城市轨道交通客运服务概述、城市轨道交通乘客需求调查、城市轨道交通客运服务礼仪训练、城市轨道交通日常客运服务内容及技巧练习、城市轨道交通乘客事务处理、城市轨道交通客运服务人员素质提升。 |
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