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图书信息
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沟通技巧
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| ISBN： | 9787577228778 |
定价： | ￥59.80 |
| 作者： | 张丹, 曹仪玲, 主编 |
出版社： | 华中科技大学出版社 |
| 出版时间： | 2026年04月 |
开本： | 26 |
| 页数： | -1 |
装祯： | 平装 |
中图法： | C912.11 |
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2026-05-13
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图书简介 | | 本教材由九个项目构成，从“原理认知、基本技巧”的基础层，到“客户、上级、同级、下级”的纵向职场关系层，再到“会议、电话、数字化工具”的专项情境层，完整覆盖了职场全场景关键沟通技巧。以“能力本位”为核心，通过“沟通原理+沟通场景+沟通媒介”三维设计职场场景化学习资源，为师生提供立体化的数字化资源支持，培养学生解决实际沟通问题的能力。 |
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