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图书信息
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人机交流中社会支持的形成与效应研究
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| ISBN： | 9787313345080 |
定价： | ￥78.00 |
| 作者： | 潘舒怡著 |
出版社： | 上海交通大学出版社 |
| 出版时间： | 2026年04月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 143页 |
装祯： | 平装 |
中图法： | TP242.6 |
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248
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2026-05-22
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图书简介 | | 本书基于人机传播视角，结合人际传播与健康传播理论，系统探讨了社交机器人在心理健康支持领域的作用机制与优化路径。研究聚焦人机社会支持现象，通过混合研究方法(内容分析、问卷调查、实验研究)逐步深入，构建了涵盖功能、信息、情感、自尊和网络支持的人机社会支持框架，揭示了社交机器人支持对用户心理的双重效应(如提升自立能力或加剧社会冷漠)，并验证了不同机器人角色(治疗师、同伴、助手)在群体支持中的差异化效果。理论创新：首次提出人机社会支持分类框架，拓展了传统社会支持理论至人机交互领域。实证贡献：发现社交机器人支持的“双刃剑”效应，并识别拟人化感知、人际资本等关键调节变量。为机器人角色设计提供科学依据，如通过“同伴型”机器人增强共情，或利用“助手型”缓解压力。读者对象：适合传播学、心理学、人机交互领域的研究者，以及心理健康科技产品开发者、政策制定者参考。 |
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