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图书信息
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回话破局:令人心悦诚服的回话术
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| ISBN： | 9787552128383 |
定价： | ￥59.80 |
| 作者： | 陈荣赋编著 |
出版社： | 内蒙古文化出版社 |
| 出版时间： | 2026年06月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 262页 |
中图法： | H019-49 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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143
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库区3/样本3
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2026-10-17
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图书简介 | | 本书聚焦职场、社交、商务、销售、家庭五大场景，专解“不会回话”的沟通困局。针对被领导质问时大脑空白、遭客户质疑时语无伦次、应对家人情感拷问时哑口无言等痛点，提供即学即用的破局话术：在职场中教你精准领会指令、化解同事刁难、专业表达异议；在商务谈判时教你转化价格异议、破解客户拖延；在社交场合教你应对尴尬提问、得体拒绝请求。全书以真实场景为案例，通过问题—话术—效果三步解析，助你摆脱被动应对，掌握对话主导权，实现从“仓促接招”到“主动破局”的沟通升级，让每一次回话都成为赢得信任的契机。 |
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