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图书信息
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房车露营地服务与管理
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| ISBN： | 9787300350172 |
定价： | ￥55.00 |
| 作者： | 吴燕，沈宏主编 |
出版社： | 中国人民大学出版社 |
| 出版时间： | 2026年04月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 125页 |
中图法： | U469.1 |
相关供货商
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1707
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2026-05-15
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图书简介 | | 本书围绕房车露营地运营全流程，构建了“认知-服务-管理”三位一体的知识体系。全书分八个模块，系统涵盖房车露营地基础认知、核心服务与运营管理：从露营地构成与初识(模块一)，到预订接待、住宿餐饮、配套服务等实操技能(模块二至五)，再到活动策划、客群维护、安全管控等管理要点(模块六至八)。教材以项目为单元，聚焦岗位实操，如住宿单元清洁标准、特殊餐食服务规范、安全事故处置流程等内容，兼具理论指导性与实践操作性。 |
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