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图书信息
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跨境电商客户服务:AIGC版
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| ISBN： | 9787121523670 |
定价： | ￥49.80 |
| 作者： | 叶秀琪，梁娟娟主编 |
出版社： | 电子工业出版社 |
| 出版时间： | 2026年04月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 132页 |
中图法： | F713.36 |
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2026-04-15
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图书简介 | | 本书基于跨境电商客服人员的实际工作过程，结合丰富的跨境电商客服实战案例，以项目形式编排。全书共6个项目，分别为跨境电商客服认知、跨境电商客服工作准备、跨境电商客服策略、跨境电商客服与沟通、跨境电商B2B店铺客服、跨境电商B2C店铺客服。 |
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