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图书信息
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互动导向的驱动因素及对企业服务创新绩效的作用机制
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| ISBN： | 9787576864366 |
定价： | ￥78.00 |
| 作者： | 刘莉莉著 |
出版社： | 吉林大学出版社 |
| 出版时间： | 2026年03月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 203页 |
中图法： | F272.3 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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15
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库区3/样本3
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2026-10-28
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其它供货商库存合计
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201
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2026-10-28
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图书简介 | | 本书首先对互动导向的驱动因素建立模型并进行研究。其次，互动导向的目标为提升企业绩效，但关于二者间的作用机制还不明确，因此，本书从资源和能力的视角构建了组织惯例更新与顾客知识获取的内外部两条作用路径，并探讨了组织吸收能力这一权变因素在其中的影响，从而构建了互动导向对企业服务创新绩效作用机制的整合模型。 |
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