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图书信息
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用好情商去表达:这样说能成事
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| ISBN： | 9787111803270 |
定价： | ￥69.00 |
| 作者： | 黄漫宇著 |
出版社： | 机械工业出版社 |
| 出版时间： | 2026年02月 |
开本： | 21cm |
| 页数： | 14,279页 |
中图法： | H019-49 |
相关供货商
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供货商名称
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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120
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库区13/库区7/样本13/样本7
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2026-04-24
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其它供货商库存合计
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500
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2026-04-24
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图书简介 | | 本书聚焦提升职场高情商表达力这一主题，结合职场的常见沟通场景和案例，系统介绍了高情商表达的特质、心法和技巧，并说明了如何将AI与本书结合，针对具体问题活学活用，寻找定制化的沟通方案。原理篇首先说明了该如何正确理解高情商表达，然后围绕实现高情商表达的“黄金三角框架”，介绍了实现高情商表达的基本特质，即共情力、掌控力和感染力的心法和技巧。情境篇分为工作汇报、跨部门协作、团队管理和与客户沟通四类场景，特别介绍了被领导质疑、跨部门冲突、被客户拒绝等高难度沟通的场景，以“失败案例导入-技巧与方法讲解-应用知识点复盘失败案例-改写失败案例”的思路，让读者对比每个场景下主人公的不同做法，从而快速掌握高情商表达的心法、技巧与框架。 |
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