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图书信息
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人工智能时代的市场营销学
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| ISBN： | 9787521875584 |
定价： | ￥98.00 |
| 作者： | 杨智主编 |
出版社： | 经济科学出版社 |
| 出版时间： | 2025年12月 |
版次： | 1版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 240页 |
中图法： | F713.50-39 |
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775
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2026-03-19
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图书简介 | | 本书系统构建了“环境感知—消费者洞察与STP—智能策略(4P+CRM)—运营执行—效果评估—伦理治理”的营销闭环，深度融合智能应用(含生成式AI)，重塑传统营销体系。第一章概述数字经济与智能化浪潮，梳理营销学脉络与AI重构，界定AI/生成式AI类型、应用与挑战，并说明全书特色与结构。第二章提出AI驱动的环境分析：由PEST到环境感知与关键技术，形成“监测—预警—决策”闭环。第三章聚焦消费者行为与AI理解，刻画旅程与触点，解析决策偏差及算法影响。第四章阐明人工智能与目标市场营销战略，以数据挖掘实现细分，借助深度学习选择目标市场，并以情感分析完善传播定位。第五至第八章将AI嵌入4P：产品(生命周期、组合、包装AI评测与AIGCNPD)、定价(智能、动态与个性化)、渠道(渠道结构、数智终端与平台排序机制)、促销(IMC框架下的多版本创意、快速实验与社媒聆听)。第九章以LTV牵引CRM生命周期经营；第十章阐述数字化营销策略与工具，并以A/B与准因果方法评估效果；第十一章讨论营销伦理、可持续、数据隐私与算法公平及善因营销，确立负责任治理。 |
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