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图书信息
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服务运营管理
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| ISBN: | 9787568957090 |
定价: | ¥49.00 |
| 作者: | 舒伯阳主编 |
出版社: | 重庆大学出版社 |
| 出版时间: | 2026年01月 |
版次: | 2版 |
| 开本: | 26cm |
页数: | 287页 |
中图法: | F719.1 |
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2026-05-19
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图书简介 | | 本书是一本全面涵盖旅游行业景区、酒店、旅行社、交通等相关服务的本科教材,是国内目前较少数从旅游业视角专注服务运营管理的教材。本书力求理论精当、简明扼要、深入浅出,强调实用性和操作性相结合。每章都设有案例导入、案例分析、延伸阅读、知识链接及案例讨论,使学习者在案例教学中活学活用,融会贯通。本书还在各章节末尾设计了案例讨论,帮助师生展开模拟演练,以便有效理解与掌握服务运营管理的精髓,并配套有电子教案等相关教学资源供教师使用。 |
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