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图书信息
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酒店服务与管理案例分析
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| ISBN： | 9787516771068 |
定价： | ￥37.00 |
| 作者： | 蔡慧主编 |
出版社： | 中国劳动社会保障出版社 |
| 出版时间： | 2025年01月 |
版次： | 1版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 129页 |
中图法： | F719.2 |
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2942
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2026-03-04
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图书简介 | | 本书主要聚焦于酒店服务与管理的实际案例，通过深入剖析和解读，探讨酒店业的最佳实践和成功经验。选取具有代表性的酒店服务案例，如客房服务、餐饮服务、前台服务等，进行深入剖析，总结服务中的优点和不足，提出改进建议。探讨在不同文化背景下，酒店如何提供针对性的服务和管理，以满足不同客户的需求和期望。 |
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