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图书信息
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高速铁路客运服务礼仪
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| ISBN： | 9787113317157 |
定价： | ￥38.00 |
| 作者： | 董正秀主编 |
出版社： | 中国铁道出版社有限公司 |
| 出版时间： | 2025年08月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 174页 |
中图法： | U293.3 |
相关供货商
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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泰安展厅库
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2025-10-16
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其它供货商库存合计
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2025-10-16
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图书简介 | | 本书主要内容包括服务形象礼仪、服务语言礼仪、高速铁路车站服务礼仪、动车组列车服务礼仪、社交基础礼仪。本书内容翔实、结构合理、语言精练通顺，并配有音频、视频及大量礼仪图片，对提高个人修养、改善服务形象、改进服务工作、提升服务水平、树立铁路服务的良好窗口形象定会有所帮助。 |
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