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图书信息
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顾客价值:创造 传播 传递——在竞争中赢得顾客
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ISBN: | 9787121507649 |
定价: | ¥98.00 |
作者: | 张明立著 |
出版社: | 电子工业出版社 |
出版时间: | 2025年08月 |
开本: | 24cm |
页数: | 13,315页 |
中图法: | F274 |
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2025-10-23
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图书简介 | 本书系统地介绍了顾客价值的基本理论,包括顾客价值导论、理解顾客价值、剖析顾客价值、测量顾客价值、传播顾客价值、传递顾客价值、创新顾客价值、共创顾客价值,以及从战略视角管理顾客价值。 |
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