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图书信息
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家政企业经营与管理
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| ISBN： | 9787562974376 |
定价： | ￥48.00 |
| 作者： | 黄利梅, 孔令兵, 主编 |
出版社： | 武汉理工大学出版社 |
| 出版时间： | 2025年05月 |
版次： | 1版 |
| 开本： | 26 |
页数： | 241页 |
| 装祯： | 平装 |
中图法： | F719.9 |
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1024
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2026-05-21
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图书简介 | | 本书围绕家政企业经营管理展开，共十一个模块。先介绍家政企业管理概述，涵盖企业认知、家政企业类型及管理等基础知识；接着阐述组织结构、管理者相关内容。战略管理部分分析战略环境并指导战略选择。财务管理涉及财务分析、投资融资、利润分配及纳税节税等。市场营销聚焦家政市场及策略、商业模式。客户关系管理关注客户价值、关怀、投诉处理与忠诚管理。人力资源管理涵盖规划、培训、绩效、薪酬等。还包含企业文化建设、创新管理，最后探讨家政企业创业及新企业管理，为家政企业经营管理提供全面系统的知识与指导。 |
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