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图书信息
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话术有道:打造新时代的沟通艺术
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| ISBN： | 9787556139767 |
定价： | ￥58.00 |
| 作者： | 黄志坚, 编著 |
出版社： | 湖南人民出版社 |
| 出版时间： | 2025年08月 |
版次： | 1版 |
| 开本： | 21 |
页数： | -1 |
| 装祯： | 平装 |
中图法： | C912.13-49 |
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2025-10-29
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图书简介 | | 本书聚焦职场场景中高频出现的沟通困境，通过系统化的话术拆解与场景化训练，帮助读者构建“精准回应—有效沟通—关系增值”的三级能力体系。覆盖职场全生命周期，从新人入职到晋升管理，包含多个关键职业阶段的典型对话场景，拆解跨部门协作、客户谈判、危机处理等若干个高频沟通场景，帮助职场人士找到适合自己的沟通风格。本书通过融合前沿理论、实战场景教学等方式，致力于帮助读者突破沟通瓶颈，在职场中实现从“有效回应”到“价值创造”的跨越。 |
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