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图书信息
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旅游服务礼仪
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| ISBN： | 9787543237032 |
定价： | ￥88.00 |
| 作者： | 杨梅主编 |
出版社： | 格致出版社 |
| 出版时间： | 2025年01月 |
版次： | 4版 |
| 开本： | 24cm |
页数： | 328页 |
中图法： | F590.631 |
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1694
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2026-05-01
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图书简介 | | 本书在介绍旅游服务礼仪基本概念、基本原理的基础上，全面系统地论述了旅游服务礼仪知识。从仪表、服饰、谈吐、交际、外出旅游、饭店接待、旅行社服务、休闲活动、商务社交礼仪等各个方面入手，详细介绍了旅游服务礼仪中的基本技能、方法技巧以及需要注意的规范要求等。同时采用理论+实训的写作方法，为教师提供系统讲授、示范操作与训练的蓝本；使学生在掌握旅游服务礼仪的基本概念、常识、基本原理的基础上，通过实训掌握旅游礼仪实际的方法技巧，为今后从事旅游服务工作塑造良好形象、提高服务艺术奠定坚实的基础；为旅游职业人士提高个人职业礼仪素养，打造个人交际魅力提供有效的指导。 |
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