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图书信息
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顾客共同生产对服务创新绩效的影响研究
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| ISBN: | 9787550469051 |
定价: | ¥88.00 |
| 作者: | 徐朝霞, 著 |
出版社: | 西南财经大学出版社 |
| 出版时间: | 2025年09月 |
版次: | 1版 |
| 开本: | 24 |
页数: | 224页 |
| 装祯: | 平装 |
中图法: | F719.1 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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100
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库区3/泰安展厅库/样本3
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2026-05-16
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其它供货商库存合计
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446
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2026-05-14
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图书简介 | | 本书具体分为两大部分:上篇运用结构方程模型展开大样本分析,聚焦于知识密集型服务业,构建并验证顾客共同生产对服务创新绩效的影响机制模型;下篇则通过对体育、文创、旅游等服务行业中顾客参与服务创新的案例研究,归纳提炼出顾客参与服务创新的典型模式,并提出顾客参与导向下服务创新绩效的提升策略。 |
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