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图书信息
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服务管理
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| ISBN： | 9787810989060 |
定价： | ￥38.00 |
| 作者： | 尼密·乔杜里(Nimit Chowdhary)著 |
出版社： | 上海财经大学出版社 |
| 出版时间： | 2007年01月 |
开本： | 25cm |
| 页数： | 421页 |
中图法： | F719 |
印次： | 0 |
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2026-05-29
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图书简介 | | 本书具体包括了：服务业介绍、服务策略、服务业管理、服务业新维度、网络客户关系管理、服务地点与服务渠道、客户关系管理策略、服务全球化等方面的内容。 |
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