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图书信息
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向服务要利润:航空运输企业客户服务管理精要
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| ISBN: | 9787801107787 |
定价: | ¥26.00 |
| 作者: | 邹建军编著 |
出版社: | 中国民航出版社 |
| 出版时间: | 2007年07月 |
开本: | 23cm |
| 页数: | 195页 |
中图法: | F560.6 |
印次: | 0 |
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2026-03-05
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图书简介 | | 本书内容包括:服务价值与利润创造、合理的服务组织是利润创造的前提、高素质的员工是利润创造的基础、稳定的客户是利润创造的保证等。 |
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