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图书信息
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售后业务
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| ISBN: | 9787500596790 |
定价: | ¥14.00 |
| 作者: | 许晨光主编 |
出版社: | 中国财政经济出版社 |
| 出版时间: | 2007年01月 |
开本: | 26cm |
| 页数: | 118页 |
中图法: | F274 |
印次: | 0 |
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2026-06-10
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图书简介 | | 全书共七章。内容包括:售后服务概述、送货上门与安装调式、客户投诉处理、顾客管理、客户满意度调查等。 |
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