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图书信息
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现代服务礼仪
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| ISBN: | 9787307059221 |
定价: | ¥18.00 |
| 作者: | 邹翃燕[等]编著 |
出版社: | 武汉大学出版社 |
| 出版时间: | 2007年12月 |
开本: | 21cm |
| 页数: | 321页 |
中图法: | F719 |
印次: | 0 |
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2026-02-20
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图书简介 | | 服务礼仪是服务行业的从业人员在工作中应当遵循的行为规范。本书内容主要包括服务人员的仪容、仪态、语言、以及银行、医院、旅游服务礼仪等。 |
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