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图书信息
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物业管理沟通理论和实务
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| ISBN： | 9787308258548 |
定价： | ￥45.00 |
| 作者： | 徐优丽主编 |
出版社： | 浙江大学出版社 |
| 出版时间： | 2025年01月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 300页 |
中图法： | F293.347 |
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2025-09-09
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图书简介 | | 本书全面介绍了物业管理沟通的理论和实务，包括沟通的基本概念、过程和类型，以及物业管理沟通的基本概念和分类，并在此基础上详细介绍了沟通的基本原理。沟通的客体策略、主体策略、策略选择和信息组织传达策略，以及倾听和笔头沟通等方面的内容。 |
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