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图书信息
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零缺无陷:中国零缺陷管理首席专家杨钢省思录
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| ISBN： | 7301105460 |
定价： | ￥29.00 |
| 作者： | 杨钢著 |
出版社： | 北京大学出版社 |
| 出版时间： | 2006年01月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 201页 |
中图法： | F273.2 |
印次： | 0 |
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2026-04-10
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图书简介 | | 本书重点指出了我国企业管理人员对质量和质量管理在认识上的偏颇，阐释了美国质量管理大师克劳士比先生提出的零缺陷管理理论，分析了“零缺陷”、“第一次把事情做对”、“品质文化”、等质量和质量管理的理念，并结合我国企业的实际提出了切实解决质量问题的办法。 |
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