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图书信息
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数智化 云服务:远程银行创新实践案例集锦:第二辑
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| ISBN： | 9787522017136 |
定价： | ￥62.00 |
| 作者： | 中国银行业协会客户服务与远程银行委员会编 |
出版社： | 中国金融出版社 |
| 出版时间： | 2022年09月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 264页 |
中图法： | F832.2-39 |
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2026-04-16
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图书简介 | | 本书精选了20个数字银行领域典型案例，内容涵盖智能文本机器人和智能语音机器人。这些案例在机器人基本情况介绍的基础上，着重从实际业务场景应用方面进行了翔实的阐述，充分展现了远程银行智能服务机器人在业务应用、服务能力、客户体验、价值创造、社会责任等方面的实践成果。 |
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